キャリアを解約する時にかかる違約金(解約金。解除料)は年々複雑化していて、特に新規契約やMNPで乗り換えた場合の違約金は、かなり複雑です。
このページにキャリアの違約金をまとめてあるので、参考になさってください。
mnpする時にキャリアで分割購入したiPhoneの残債の扱い
mineoへmnpする場合は、2年更新の違約金を支払うのに加え、購入したスマホの分割払い金を支払う必要があります。
しかし、一括で支払う必要は無く、au・docomo・SoftBank共に、分割購入したiPhoneやAndroid端末の残債は、引き続き分割払いで支払うことができます。
ドコモのサポート問い合わせ結果
解約時に残っている分割払いの機種代金は、継続してそのまま分割払いにてお支払いいただけます。
ドコモサポートからの回答は以下です。
このたびは、お問い合わせをいただきまして誠にありがとうございます。
ドコモ メール受付担当の柏木と申します。
お問い合わせいただきました「分割支払金」の件について、ご回答申し上げます。
ドコモの回線を解約(MNPを含む)される場合、分割支払金につきましては、ひきつづき分割でお支払いいただきます。
※解約時のお支払い方法が継続となります。
※携帯電話を「ドコモの分割払い」で購入する場合は、「個別信用購入あっせん契約」が必要となり、本契約では、ご利用料金のお支払い方法が「口座振替」または「クレジットカード払い」であることが審査基準の1つとなります。
なお、分割支払金の残額は、ドコモショップにおいて一括でお支払いいただくことも可能です。
ご参考までに、MNPの詳細については、以下URLでご案内しておりますので、よろしければご参照ください。
<携帯電話・PHS番号ポータビリティ(MNP)による、新規お申込みの手続き方法> https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/mnp_subscribe/index.html
このたびは、お忙しい中お問い合わせいただき、ありがとうございました。
また、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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株式会社NTTドコモ
メール受付担当:柏木
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auサポート問い合わせ結果
解約時に残っている分割払いの機種代金は、継続してそのまま分割払いにてお支払いいただけます。
以下はauサポートからの回答です。
日頃よりauをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
KDDIお客さまセンター山田でございます。
MNP転入をご検討いただき、ありがとうございます。
分割支払中に解約された場合は、機種代金のみ料金のお支払いに設定
されたクレジットカードや銀行口座よりご請求させていただきます。
※分割支払の可否はご購入予定の店舗へご確認ください。
なお、「毎月割」などの割引サービスが適用された状態で解約を行った
場合は、割引期間中であっても割引は自動的に終了しますので、ご了承
ください。
ご案内は以上でございますが、そのほかにご不明な点がありましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともauをご愛顧くださいますようお願いいたします。
KDDIお客さまセンター:山田
ソフトバンクサポートの問い合わせ結果
ソフトバンクへはチャットサポートに問い合わせてみました。
ドコモの端末購入サポートの解除料と解約金
ドコモの通常解約金は9,500円ですが、それ以外にも3,000円ですむパターンと、ペナルティにより高額になるパターン。さらにドコモの購入サポートの解除料もあるので、ドコモを解約する時にかかる料金は、かなり複雑です。
ドコモで解約金が3,000円になる契約
ドコモ継続利用10年超の方はファミ割MAX50・ひとりでも割50の契約は出来ないので「1年単位」の「新いちねん割引」になり、「新いちねん割引」の解約金は3150円となります。
月々サポート中の解約金
月々サポートを利用している方は、解約金9,500円に加え、月々サポートを除いた端末代金の残債の支払いが残ります。
しかし、購入した端末の残債もそのまま分割払いにできるので、SIMフリーの機種を購入したのとさほど変わりませんが、SIMロック解除をしないと海外でつかったりするのは難しくなります。
端末購入サポートの解除料
2017年4月4日からスタートした制度で、新規契約やMNP転入時にサポートしてもらえる端末購入アシスト制度で、月々サポートとは違いますが、iPhone SEは機種変更でも適用されるので、注意してください。
詳しくはdocomo端末購入サポートページを見ていただきたいのですが、iPhone 6s Plus(128GB)を例にすると、端末サポート期間中に解約すると、分割代とは別に29,808円も追加で掛かってきます。
新規購入の方は、端末サポート解除料の他に、継続2年以内のペナルティが加算された解約金がかかるので、かなり高額な解約金となります。
MNP転入もしくは新規契約から24ヶ月未満の方
「Xiデータプランにねん」の申込み時点で、契約回線の継続利用期間が24か月以内の場合:「Xiデータプランにねん」の契約期間に応じて下表の金額がかかります(契約満了月の翌月、翌々月除く)
2年以上継続利用していないと、通常の解約金9,500円+短期解約ペナルティ金が発生してしまいます。
利用期間 | 解約金 | 利用期間 | 解約金 |
1ヶ月 | 25,600円 | 13ヶ月 | 17,200円 |
2ヶ月 | 24,900円 | 14ヶ月 | 16,500円 |
3ヶ月 | 24,200円 | 15ヶ月 | 15,800円 |
4ヶ月 | 23,500円 | 16ヶ月 | 15,100円 |
5ヶ月 | 22,800円 | 17ヶ月 | 14,400円 |
6ヶ月 | 22,100円 | 18ヶ月 | 13,700円 |
7ヶ月 | 21,400円 | 19ヶ月 | 13,000円 |
8ヶ月 | 20,700円 | 20ヶ月 | 12,300円 |
9ヶ月 | 20,000円 | 21ヶ月 | 11,600円 |
10ヶ月 | 19,300円 | 22ヶ月 | 10,900円 |
11ヶ月 | 18,600円 | 23ヶ月 | 10,200円 |
12ヶ月 | 17,900円 | 24ヶ月 | 9,500円 |
auの契約解除料まとめ(MNPau購入サポート含む)
auの場合にも色々なパターンで契約解除料が発生しますから、mineoへ乗り換える時には注意が必要です。
auの契約解除料は9,500円・3,000円・解除料なしの3パターンと、MNPau購入サポートの解除料が発生するパターンがあります。
契約解除料が継続利用11年目以降は3,000円になる!?
auで継続11年以上使っていて、『誰でも割』と『家族割』の両方に加入している方の契約解除料は3,000円となっています。
MNPau購入サポートを利用して端末を購入した場合の解除料
MNPau購入サポートを利用して端末を購入している場合は、通常の契約解除料とは別に、MNPサポートの解除料も必要になています。
MNPサポートの解除料は、1ヶ月目が15,000円と20,000円の機種に分かれていて、1ヶ月毎に解除料が安くなっていき、12ヶ月目には8,070円と10,870円になり、13ヶ月目で0円となります。13ヶ月目以降はMNPサポートでの解除料金は発生しなくなり、通常の2年更新の解除料のみとなります。
初期が20,000円の機種 | 初期が15,000円の機種 |
iPhone 6s・iPhone 6s Plus iPhone 6・iPhone 6 Plus Xperia XZ Xperia Z4 SOV31 GALAXY S6 edge SCV31 |
Xperia X Performance SOV33 HTC J butterfly HTV31 HTC10 HTV32 |
MNPau購入サポート解除料の早見表 | ||
1ヶ月目 | 20,000円 | 15,000円 |
2ヶ月目 | 19,170円 | 14,370円 |
3ヶ月目 | 18,340円 | 13,740円 |
4ヶ月目 | 17,510円 | 13,110円 |
5ヶ月目 | 16,680円 | 12,480円 |
6ヶ月目 | 15,850円 | 11,850円 |
7ヶ月目 | 15,020円 | 11,220円 |
8ヶ月目 | 14,190円 | 10,590円 |
9ヶ月目 | 13,360円 | 9,960円 |
10ヶ月目 | 12,530円 | 9,330円 |
11ヶ月目 | 11,700円 | 8,700円 |
12ヶ月目 | 10,870円 | 8,070円 |
13ヶ月目 | 0円 | 0円 |
ソフトバンクの契約解除料金まとめ
ソフトバンクの場合は、違約金ではなく契約解除料と言います。
一般的な解除料は9,500円ですが、プランの違いや、一括購入割引を使った場合で変わってきます。
一括購入割引対応機種に注意
ソフトバンクへMNPで乗り換える時に、一括0円になるという割引で、該当機種を選んでいると、2年契約の解除料以外にも、一括購入割引の解除料も必要になってしまいます。
いずれも24ヶ月目には0円となりますが、途中解約(mnp転出含む)する場合にかかる料金で、以下の機種を一括購入割引で購入された方は注意が必要です。
Galaxy S6 edge 64GB
利用期間 | 契約解除料 |
---|---|
1ヵ月 | 82,800円 |
2ヵ月~23ヵ月 | 82,800円から「3,600円×ご購入後の端末利用月数」を減額した金額 |
24ヵ月以降 | 0円 |
Xperia™ X Performance
利用期間 | 契約解除料 |
---|---|
1ヵ月 | 72,450円 |
2ヵ月~23ヵ月 | 72,450円から「3,150円×ご購入後の端末利用月数」を減額した金額 |
24ヵ月以降 | 0円 |
Nexus 6P 64GB
利用期間 | 契約解除料 |
---|---|
1ヵ月 | 67,275円 |
2ヵ月~23ヵ月 | 67,275円から「2,925円×ご購入後の端末利用月数」を減額した金額 |
24ヵ月以降 | 0円 |
スマ放題には種類がある
ソフトバンクのかけ放題である、『スマ放題』には契約の種類があり、それぞれ契約解除料金が変わってきます。
基本プラン (対象機種) |
2年契約なし 割引なし |
2年契約(フリープラン) 1,200円割引 |
2年契約 1,500円割引 |
|
ス マ 放 題 |
通話定額基本料 (iPhone/スマートフォン) |
4,200円/月 | 3,000円/月 | 2,700円/月 |
通話定額基本料 (ケータイ) |
3,700円/月 | 2,500円/月 | 2,200円/月 | |
タブレット基本料 (iPad/タブレット) |
3,200円/月 | 1,700円/月 | ||
ス マ 放 題 ラ イ ト |
通話定額ライト基本料 (4G LTE対応 iPhone 4G対応スマートフォン) |
3,200円/月 | 2,000円/月 | 1,700円/月 |
通話定額ライト基本料 (ケータイ) |
2,700円/月 | 1,500円/月 | 1,200円/月 |
2年契約なし割引なし
通常このプランを選ぶ方はいないと思いますが、一応掲載しておきます。2年契約なしのプランであれば、最短4ヶ月目以降は契約解除料がかからなくなっています。
1ヵ月目で解約:9,500円
2ヵ月目で解約:7,250円
3ヵ月目で解約:5,000円
4ヵ月目以降は解除料不要
2年契約(フリープラン)
2016年6月1日からスタートした、3年目以降は契約解除料が発生しないプランで、『スマ放題』『スマ放題ライト』共にフリープランが存在していますが、通常のスマ放題にくらべて月額300円ほど高くなっているプランです。
2年契約
通常の2年更新のプランで、更新月以外は9,500円の契約解除料が発生するプランとなっています。
ソフトバンクでは2016年3月末で契約満了になる方から順に、2年契約で契約解除料がかからない更新期間が、が2ヶ月間になったので、更新月を見逃して乗り過ごすことも少なくなると思います。
現在ソフトバンクでは、契約満了月にメールでお知らせしてくれるので、メールを受け取ったら乗り換えの合図になります。