mineoへmnpで転入しようと思っても、キャリアも格安SIM(mvno)もmnp予約番号を発行するところとか、本当にわかりづらくて困ってしまいますよね?
mnp(ナンバーポータビリティ)で携帯を乗り換えようと思ったら、mnp予約番号を手に入れ、乗り換え先のケータイキャリアや、格安SIMにmnp予約番号と共に申し込まなくては、契約することもできません。
キャリアと格安SIMでは、mnp予約番号の取得方法も違いますし、携帯会社によっては3~4種類も取得方法があり、受付時間外だとmnp番号の発行もままなりません。
このページでは、各キャリアと主要mvnoのmnp予約番号の発行方法を簡単に解説していきます。
- ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイルのmnp予約番号取得手続き
- 主要mvno14社のmnp予約番号取得方法と、mnp転出情報ページ
ケータイキャリアは電話でサクッと、mvnoはインターネットを通じて取得するのが、もっともシンプルな方法で、特にケータイキャリアは窓口だと引き止め作戦が激しいし、ネットはわざと分かりづらくなっているので、電話で引き止めポイントに負けないで、断固としてmnpする意思を表示すれば、思っていたよりもあっさりとmnp番号を発行してもらえます。
それでは各社のmnp予約番号の取得方法を、解説していきたいと思います。このページは長いので、この記事に書かれていること一覧の右側にある、『Open』と書かれている部分をクリックして、各社の取得方法をご覧になってください。
キャリでMNP予約番号を取得する方法
ドコモでMNP予約番号を発行する方法
ネットなら24時間受け付けで、時間もかからずおすすめですが、ネットのことがよくわからない方は、素直に電話で聞いてしまいましょう。
My Docomoでの取得方法
My Docomoにアクセスしたら、『My Docomoサービス一覧』→『各種お申込・お手続き一覧』→『ご契約内容確認・変更』→『携帯電話番号ポータビリティー予約』から申し込みます。
申し込み手続きが終わると、mnp予約番号と番号の有効期限が表示されるので、メモを取るかスマホで撮影しちゃいましょう。
ネットで手続きできない方
3回線以上のファミリー割引の主回線・一括請求/一括送付サービスの代表番号、つまり回線をまとめる形になっている代表の電話番号の方は、ネットで手続きすることは出来ないので、ドコモショップ窓口へ行くか、電話での手続きをしてください。
mnp番号を発行してもらう時には、主回線・代表番号をほかの別なドコモの回線に移行させてからじゃないと、mnp予約番号を取得できませんから、回線の主に了承を得た上でmnp番号を取得するようにしてください。回線の移行は電話でも手続きできるので、そのままmnp予約番号を発行してもらいましょう。
電話での取得方法
思い立ったが吉日、急に乗り換えたくなった時には、電話で取るのがお手軽です。
- ドコモの携帯電話の場合:151へ電話
- ドコモ以外の電話(固定電話含む)の場合:0120-800-000へ電話
- 受付時間は9:00~20:00
iModeでの取得方法
iModeも24時間手続き可能で、手軽に取得することが可能です。
iModeに接続したら、『i-menu』→『お客様サポート』→『お申込・手続き』→『各種お申込・お手続き』から取得手続きができます。
ドコモショップ窓口での取得方法
ショップスタッフを前にして、解約同然のmnp予約番号の話をするのは気まずいですし、オススメできない方法ですが、一応掲載しておきます。
準備するものは、回線契約者本人を確認できる身分証明書だけなので、免許証や健康保険証を持っていけば手続きできます。
auでMNP予約番号を発行する方法
auをお使いの方は、パソコンやスマホでmnp番号を取得することはできないので、電話で発行してもらうのが、オススメの取得方法になります。
電話での取得方法
- 固定電話/携帯電話/スマホ:0077-75470へ電話
- ネットワーク暗証番号を求められるが、本人確認でも問題なし
- 電話での受付時間は9:00~20:00
EZwebでの取得方法
EZwebにアクセスできるガラケーを持っていればそちらが便利です。
『EZボタン』→『トップメニュー』→『auお客様サポート』→『申し込む/変更する』→『au携帯電話番号ポータビリティー(MNP)』から申し込むことができます。
- mnp予約番号は即時発行
- 受付時間は9:00~21:30
24時間受付ではないので、ご注意ください。
auショップ窓口での取得方法
ショップスタッフを前にして、解約同然のmnp予約番号の話をするのは気まずいですし、オススメ出来ない方法ですが、一応掲載しておきます。
準備するものは、回線契約者本人を確認できる身分証明書だけなので、免許証や健康保険証を持っていけば手続きできます。
ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法
電話での取得方法
スマホや固定電話から取得する方法が1番便利です。
- ソフトバンクのスマホ:*5533へ電話
- 固定電話などからの場合:0800-100-5533へ電話
- ネットワーク暗証番号を求められるが、本人確認でも問題なし
- 受付時間:9:00~20:00
MySoftBankでの取得方法
iPhone、スマートフォン、4G ケータイ、AQUOS ケータイではお申し込みいできませんから、ガラケーから申し込み手続きを行ってください。
『設定・申込』→『設定・変更』→『契約者情報の変更』→『番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き』→『番号ポータビリティ(MNP)予約(予約番号の発行)』から申し込めます。
- mnp予約番号は即時発行
- 受付時間は9:00~21:30
ソフトバンクショップでの取得方法
ショップスタッフを前にして、解約同然のmnp予約番号の話をするのは気まずいですし、オススメ出来ない方法ですが、一応掲載しておきます。
準備するものは、回線契約者本人を確認できる身分証明書だけなので、免許証や健康保険証を持っていけば手続きできます。
Y!mobile(ワイモバイル)でMNP予約番号を発行する方法
ワイモバイルでも電話で取得するのが、最もオススメな方法となっています。
電話での取得方法
スマホや固定電話から取得する方法が1番便利です。
- Y!mobileのスマホ:116へ電話
- 固定電話などからの場合:0120-921-156へ電話
- ネットワーク暗証番号を求められるが、本人確認でも問題なし
- 受付時間:9:00~20:00
My Y!mobileで取得する方法
パソコンやスマホから手続きする場合には、以下の手順でmnp番号を取得できます。
『My Y!mobileへログイン』→『契約内容の確認・変更』→次の画面をよく読んで『次へ』→『携帯番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き』→『Webで手続きする』から申し込めます。
- mnp予約番号は即時発行
- 24時間取得可能
Y!mobileの家族割引サービスに入っていて、主回線(親回線・代表回線)の電話番号は、ネットからの手続きはできませんから、電話かワイモバイルショップで手続きをしてください。
ワイモバイルショップでの取得方法
ショップスタッフを前にして、解約同然のmnp予約番号の話をするのは気まずいですし、オススメ出来ない方法ですが、一応掲載しておきます。
準備するものは、回線契約者本人を確認できる身分証明書だけなので、免許証や健康保険証を持っていけば手続きできます。
主要14社:格安SIM(mvno)でMNP予約番号を発行する方法
mvnoでmnp予約番号を取得する場合には、基本的にネット(Web)からの取得手続きとなります。各mvnoにはmnp転出するための情報ページがあるので、参考になさってください。
ほとんどの会社がWebのみの受付になっています。
LINEモバイルでMNP予約番号を発行する方法
LINEモバイルからmnp予約番号を取得するには、Web受付のみとなっていますから、ログインIDとパスワードを入力して、マイページで手続きしてください。
マイページからの取得手順
『マイページへアクセス』→画面左側にある『解約・MNP転出』→解約。MNP転出画面で申し込む
上記はパソコンでの取得方法ですが、スマホでも問題なく取得できます。
SIMカードは返却する
LINEモバイルを解約したら、使用していたSIMカードを返却する必要があります。
SIMカード送付先
〒277-0834 千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1 ロジポート北柏501
LINEモバイル株式会社 解約窓口
LINEモバイルからmnp転出する際の注意事項
LINEからモバイルからは乗り換えられないmvnoがあります。代表的なのがOCNモバイルONEへは、転出できないということ。ながめていると、NTTコミュニケーションズから回線を借りている、mvnoが列挙されているのがわかるかと思います。
LINEモバイル公式サイトの、MNP情報転出ページで随時更新されていますから、乗り換える際には確認してみてください。
mineoでMNP予約番号を発行する方法
mineoでmnp転出する際の、mnp予約番号の取得方法は、Webのみの受付になります。
mineoマイページから解約ページは探しづらいので、『解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ』のページから、mineoマイページへログインすることで、手続きをすすめられます。
MNP予約番号発行ページ
『解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ』→『故障した、紛失した、新しい端末を使いたい』→1番下へスクロールして『MNPページ予約番号発行(MNP転出)の方はこちら』→mineoマイページへログイン→契約回線情報ページ→利用中のケータイ番号を入力して手続きする
受付時間:9:00~21:00(年中無休)
BIGLOBE モバイル
BIGLOBE SIMは電話とネットでの取得が可能になっています。またmnpを使って転出する際にも、いくつかの注意点があるので、掲載しておきます。
電話での取得方法
BIGLOBE SIMから電話でmnp転出するための、mnp予約番号を取得する際は、BIGLOBE MNP転出窓口へ電話して、MNP予約番号の発行を申し込むだけです。
- MNP転出窓口の電話番号:0570-06-5070
- 受付時間:10:00~19:00(年中無休)
- mnp予約番号の発行は、申込から1~2日程度で登録したメールアドレス宛に送られる
- マイページ「モバイル契約情報」でも確認できます
オンラインでの取得方法
電話での発行と同じように、1~2日程度で登録したメールアドレス宛に送られてきます。
オンラインでのmnp転出情報ページ(「BIGLOBE LTE・3G」解約手続き(MNP:携帯電話番号ポータビリティ転出)
上記したリンクページを下までスクロールさせると、解約ページに直接行けるので、解約予約申込と同時にmnp予約番号の発行申込をします。
シェアSIMカードもmnpで転出することができるので、mnp予約番号を取得する場合には、オンラインでのmnp転出情報ページの下の方にある、シェアSIMカードをご利用の方へ(MNP(携帯電話番号ポータビリティ)転出)を参考になさってください。
BIGLOBE SIM解約時の注意点
mnpで転出するということは、他社へmnpで転入した時点で解約となります。mnp予約番号を取得する前と後に、別途解約が必要なものがあります。
- シェアSIMカードを追加で使っている場合は、mnp予約番号を取得する前に、
- アシストパック(BIGLOBE SIMの2年縛り)を利用している方は、アシストパック加算分契約解除料の支払いが必要となります。
アシストパック加算分契約解除料について教えてください - mnp予約番号を取得する前に、シェアSIMカードを事前に削除しておく必要があります。
シェアSIMカードの削除手続 - mnp転出完了後に、接続サービスの解約・BIGLOBE会員の退会をします。
BIGLOBEの退会・インターネットのみ解約のお手続き
mvno | 電話番号 | Web取得窓口 | 解約情報ページ |
LINEモバイル | Webのみ | マイページ | MNP転出情報ページ |
イオンモバイル | 0120-025-260 | イオンスクエアメンバー | MNP転出情報ページ |
FREETEL | Webのみ | マイページ | MNP転出情報ページ |
NifMo | Webのみ | NifMo利用状況照会 | MNP転出情報ページ |
BIGLOBE SIM | 0570-06-5070 | マイページ | MNP転出情報ページ |
楽天モバイル | 0800-600-0000 | メンバーズステーション | MNP転出情報ページ |
DMMモバイル | Webのみ | マイページ | MNP転出情報ページ |
nuroモバイル | 0120-062-260 | ご利用者向けページ | MNP転出情報ページ |
OCNモバイルONE | 0120-506-506 | マイページ | MNP転出情報ページ |
IIJmio | Webのみ | 会員専用ページ | MNP転出情報ページ |
b-mobile | 03-6721-5032 | My b-mobile | MNP転出情報ページ |
UQmobile(電話のみ) | 0120-929-818 | my UQ mobile | MNP転出情報ページ |
U-mobile | Webのみ | U-NEXT通信サービス マイページ | MNP転出情報ページ |
U-mobile(使い放題2) | 0120-992-449 | U-NEXT通信サービス マイページ | MNP転出情報ページ |
mineo | Webのみ | mineoマイページ | MNP転出情報ページ |
mnp予約番号取得方法のまとめ
キャリアの取得はネットか電話。mvno各社はネットからの手続きがオススメです。
mnp予約番号の取得方法さえわかってしまえば、あとは転出先へ申し込むだけです。キャリアからmvnoへ、mvnoからキャリアへも自在ですが、唯一OCNモバイルONE(NTTコミュニケーションズ)から回線提供を受けているmvnoは注意が必要です。