mineoには直営店があり、契約変更・解約・料金の支払い・端末修理以外の手続きは、すべてできます。
mineoのことが気になっているなら、ぜひ近くのmineo直営店で話を聞いて、mineoに対して不安に思っていることを、専門スタッフに聞いてみましょう。
mineoショップがオススメな理由
mineoショップでは、予約しておくおことで優先的に手続きをすることができます。予約はインターネットと電話で受け付けていて、予約は時間と日にちを指定することができるので、自分の都合にあわせてmineoについて専門スタッフから詳しく話を聞くことができます。
予約は翌日から２週間先まで受け付けているのが嬉しですね。
店舗へ行ったら、スタッフに予約した旨を伝えると、カウンターが空き次第案内してくれます。
mineoショップでできること
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mineo通信サービス新規お申し込み |
〇 |
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ご購入 |
エントリーパッケージ |
〇 |
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プリペイドパック |
〇 |
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海外用プリペイドSIM |
〇 |
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Prepaid SIM for JAPAN Travel |
〇 |
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mineo端末 |
〇 |
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mineo端末の初期設定 |
〇 |
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契約変更・解約・ご利用料金のお支払い・端末修理など |
× |
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MNP予約番号を持っていけば、もちろんMNPの手続きもできるし、即日MNPでの乗り換えもできるので、ネットでの手続きが不安な方は、店舗での手続きをオススメしています。
申し込み手続きに必要なもの
- 契約者本人名義のクレジットカード（VISA・master・JCBのみ）
- 本人確認書類
- 手続き時に受信確認が可能なメールアドレス
- eoID・eoIDのパスワード（持っている方のみ）
- MNP（携帯番号ポータビリティー）での手続きをする場合は、MNP予約番号を取得していく（MNPをする場合は、予約番号の名義と申込名義が同じじゃないと申し込みできません）
関連：本人確認書類で使えるものは、こちらのページで確認できます。
関連：MNP予約番号を取得する方法、キャリア+mvno14社対応
mineo各直営店の情報
mineo渋谷店
営業時間
10:00～20:00
当日渡し分の受け付けは平日18：00／土休日17：00まで
定休日
毎月第3木曜日
年末年始(12月31日～1月3日)
所在地
〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町21-9 渋谷平和クワトロビル
電話番号
050-7102-8788 (ケイ・オプティコム mineoショップコールセンター)
mineo大阪店
営業時間
10:00～20:00
当日渡し分の受け付けは平日18：00／土休日17：00まで
定休日
毎週水曜日(祝日の場合は翌平日)
年末年始(12月29日〜1月3日)
所在地
〒530-0011 大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪 北館3階（エナレッジ内）
電話番号
050-7102-8788 (ケイ・オプティコム mineoショップコールセンター)
mineoショップ神戸
営業時間
10:00～20:00
当日渡し分の受け付けは平日18：00／土休日17：00まで
定休日
毎月第3水曜日
年末年始(12月31日～1月3日)
所在地
〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町3丁目1番9号 セリザワビル
電話番号
050-7102-8788 (ケイ・オプティコム mineoショップコールセンター)
mineoショップ秋葉原
営業時間
11:00～20:00
当日渡し分の受け付けは平日18：00／土休日17：00まで
定休日
年中無休・指定日を除く
所在地
〒101-0021 東京都千代田区外神田3-13-3 TK西館2F
電話番号
050-7102-8788 (ケイ・オプティコム mineoショップコールセンター)
mineoショップ名古屋
営業時間
11:00～20:00
当日渡し分の受け付けは平日18：00／土休日17：00まで
定休日
年中無休・指定日を除く
所在地
〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須3-12-35 グッドウィルEDM館 1Bフロア
電話番号
050-7102-8788 (ケイ・オプティコム mineoショップコールセンター)