マイネオはスマホが壊れても３つの安心保証で困らない

更新日：2017年10月25日

スマホ代を節約しようと思い格安SIMを契約しようと思ったら、ふと不安がよぎることってありますよね。

アレはどうだったとか、コレはどうだった等、正直分からないことだらけです。

毎月の基本料に少しプラスするだけでよくある『落下』『水没』での故障や、万が一のトラブルでも最小限の負担でスマホを修理したり、交換したりできるのです。

マイネオの安心保証サービスは、なんとドコモやａｕで使っていたスマホまでも保証の対象なんです。

こういった細かい気配りサービスがあるのもマイネオの特徴です。

毎月数百円で安心が買えるので、スマホをよく壊してしまう方や現場仕事の方には重宝するかもしれませんね。

今回はマイネオの端末安心保証サービスをご紹介します。

マイネオには３種類の端末安心保証サービスがある

使っているスマホによってサービス内容は違うのですが、毎月のスマホ代にすこしプラスすることで安心が買える保険のようなサービスを、2016年12月01日より開始します。

一番驚いたのが、他社で使っていたスマホも保証の対象になっていて、発売下ばかりのiPhone 7なんかも保証の対象になっていて、2019年の12月末日。

つまり３年後まで保証が受けられるんです。

マイネオの安心保証サービスの名称は次の３つになります。

これからマイネオにMNPしようと思っている方は、特に３番めの『持込み安心保証サービス』が気になるのではないでしょうか。

それではひとつづつ見ていきたいと思います。

このサービスを受けられるスマホはmineo端末で、SIMと一緒に購入したり後から購入した端末も保証の対象です。

また、この保証を受けるのに少し注意が必要なので、そのへんも踏まえて書いていきます。

保証条件

破損、全損、水濡れ、端末の万が一のトラブル※に備えて、交換・保証を行うサービスです。
月々の月額使用料をお支払いただくことで、固定の交換代金（免責金）のみで、端末の交換を行います。

※盗難・紛失や火災等、本サービスはご利用いただけない場合がございます。

１番気になるのが保証代金で、初期事務手数料などは必要なく誰でも毎月370円の支払いで保証が受けられます。

スマホの交換は簡単で、交換依頼の電話をしたらスマホのデータのバックアップを取ります。

その後『ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ』が新し端末（リビルト品か新品）を持ってきてくれるので、端末が届いたら新しい端末にSIMカードを挿入するのと、Wi-fi等を設定したら完了です。

その後返送伝票が一緒に送られてきているので、手順にしたがって古い端末を送付したら手続きが完了します。

保証が受けられるのはあくまでも、マイネオが販売したスマホのみで、その他のスマホはこの保証サービスには入れません。

MNPでした時に同時購入した場合と、後から購入した場合でもどちらのタイミングでも加入できます。

保証をうけたい場合は、スマホの購入と同時に申し込んだ場合だけ保証サービスに加入できるので、買う前には検討してから購入しましょう。

購入した最新の履歴が残っているものだけが対象なので、ご注意ください。

スマホの交換は保証期間内で2回まで、それ以上の交換にかんしては実費が必要になります。

交換費用

スマホの交換には免責（交換するのに必要な手数料のようなもの）が必要で、この免責金を払うことによってスマホを新しいものに交換ができるようになっています。

交換費用は新しい端末が送付されてきた時に、代金引き換えにて支払います。